ТОПОЛЕК
ТОПОЛЕК — обучение новых менеджеров с проверкой знаний и отчётностью
Перенесли внутреннее обучение в бота: пять глав, тесты перед переходом к следующей теме и подробная фиксация попыток. Руководитель видит прогресс сотрудника и вопросы, в которых он ошибся.
- SaleBot
- Google Таблицы
- Telegram
5 учебных глав
Материалы и проверка знаний.
Переход по результату
Следующая тема открывается после проходного балла.
Подробная отчётность
Этап обучения, попытки тестов и конкретные ошибки.
Задача проекта
ТОПОЛЕК продаёт автомасла и аксессуары. Новые менеджеры по продажам проходят внутреннее обучение с материалами и проверкой знаний.
Задача — организовать последовательное освоение программы с проверкой перед переходом к следующей теме. Дать руководителю доступ к этапам обучения, результатам тестов и конкретным ошибкам сотрудников.
Последовательное прохождение программы
Реализовали пять глав с учебными материалами и тестами. Следующая глава открывается только после набора проходного балла.
После завершения обучения бот уведомляет руководителя о результатах.
Что видит руководитель
В Google Таблице сохраняются текущий этап сотрудника, успешные и неуспешные попытки прохождения тестов.
Отдельно фиксируются ошибки и конкретные вопросы, на которые сотрудник ответил неверно.
Итог работы
Обучение новых менеджеров связано с проверкой усвоения материала. Руководитель получает итоговое уведомление и может посмотреть подробности прохождения, включая неудачные попытки и ошибки.